Balance ResetОсталось несколько центов — что делать?
Если на счёте есть средства, но они меньше цены любой доступной покупки, вы не сможете израсходовать их обычным способом. Apple прямо рекомендует обратиться в поддержку в таком случае.
Два возможных пути
- Посмотреть доступные покупки. Balance Reset может показать подходящие Tree Packs или вариант с доплатой. Прежде чем подтверждать, проверьте окончательную сумму.
- Обратиться в Apple Support. Откройте официальную инструкцию и используйте контакты поддержки для своей страны.
Как сформулировать запрос в поддержку
«Здравствуйте! Я хочу сменить страну моего Аккаунта Apple. На балансе осталась небольшая сумма, которой недостаточно для покупки. Подскажите, как можно решить этот вопрос для изменения региона?»
Сроки и решение определяет Apple. Не отправляйте пароли и коды подтверждения третьим лицам.
Установить Balance Reset
Подобрать покупки и вырастить виртуальные деревья на Луне.
Скачать в App Store